ご利用規約

ご注文について

(1)ご注文方法
1. インターネットによるご注文 当店舗内の「レジへ進む」からご注文いただけます。
2. FAXによるご注文 「オーダーシート」をプリントアウトしてご利用下さい。
3.お電話でのご注文 お問い合わせ商品の正式名称を口頭にてお伝えください。
※当店では、法人のお客様に対しても掛売りは一切承っておりません。 また、値引き交渉はご遠慮下さい。
 
(2)ご注文のキャンセルについて
ご注文書受領後、下記の場合にはご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
●2週間を経過してもご入金確認がとれない場合(銀行振込の場合)。
●お客様とのやり取りの中でお客様から1週間を経過してもご回答がない場合。
※ご注文のキャンセルをご希望のお客様は、必ずご注文確認連絡終了までにご連絡をお願いいたします。
 
TEL: 0463-55-6055 (受付時間10:30~18:00)
FAX: 0463-54-8579
E-Mail:web@alpha-bike.com
<E-Mailをご利用の方へ>
E-Mailを送信してから1日経過しても当店より連絡がない場合は、届いていない可能性がありますので、お手数ですが、 再度お送りいただくか、別の方法でのご連絡をお願いいたします。
 

 

お支払方法

(1)銀行振込
商品代金の他に、ご来店以外は送料がかかります。 ご注文確認に記載された金額を下記銀行口座にお振り込み下さい。 その際、振込手数料はお客様でご負担下さい。
 
振込口座:平塚信用金庫 四之宮支店 普通口座634220
口座名義:アルファ フクカワ ケンジ
 
※ご入金の確認をもって正式ご注文とさせていただきます。
※各金融機関発行の銀行振込控をもって当店領収証に代えさせていただきます。
※別途、当店領収証が必要な場合は、お申し付けください。
 
(2)代金引換
商品代金の他に、送料、代引手数料がかかります。 商品お届け時に、ご注文確認に記載の金額を運送会社の担当者にお支払い下さい。 当店では、ヤマト運輸のコレクトサービスを採用しています。
 
※合計金額が30万円を超える場合、代金引換はご利用できません。銀行振込をご利用下さい。
※代引きの領収証をもって当店領収証に代えさせていただきます。
※当店領収証の発行はできません。
 

 

保証について

商品の保証期間は商品出荷日から起算して1年間とさせていただきます。
(ケーブル類・キャンペーン品・一部特別商品除く)
「納品書」は起算日の証明書となりますので大切に保管して下さい。
 
※以下の場合は、対象外となります。
●お取り扱いが不適切なために生じた故障、損傷(改造など手を加えられたものを含む)
●お客様の責任によるキズや破損
●保証期間を過ぎた商品
 
※当店で動作検証後、交換あるいは修理対応をいたします。この場合、保証期間は残りの保証期間 を引継ぐものとします。
※ご返送の際は、梱包箱と緩衝材を必ずご使用下さい。
 

 

その他

●ご注文商品の納期遅れ、商品の使用または使用不能により生じたいかなる損害についても当店は一切責任を負わないものとします。
●本ご利用規定は、予告なく改定・更新されます。その場合は、ホームページ上で告知します。 ご案内の際は、必ずご確認願います。
●商品の価格、仕様、外観など予告なく変更される場合があります。
●お客様が写真で見られたイメージ(主に色調)と実物とで多少異なる場合があります。
●受注発注商品のご注文のキャンセル、商品の返品は受付けられませんので予めご了承下さい。
●キャンペーン商品、特価商品などの取扱条件については、商品情報に記載されている条件事項を優先するもの とします。
戻る